PEST Analysis

Template de Análise PEST

Analise como fatores internos e externos podem afetar o desempenho da sua empresa.

Sobre o modelo de Análise PEST

Uma análise PEST é uma ferramenta para determinar como sua empresa interage com o mundo ao seu redor. Usando seus quatro quadrantes — Político, Econômico, Social e Tecnológico — você e seu time podem analisar cada fator que pode mudar a maneira como você faz negócios internamente. Uma análise PEST ajuda você a entender riscos, planejar mudanças e lucrar, não importa de que forma o vento sopre.

O que é uma Análise PEST?

Uma análise PEST é uma ferramenta estratégica de negócios que permite às empresas entender como diversos elementos podem impactar suas operações. Ao fazer brainstorming sobre como preencher os quatro quadrantes, os membros de um time podem descobrir, avaliar, organizar e acompanhar os fatores externos que influenciam os resultados dos negócios.

Depois de concluir uma análise PEST, você pode usar as informações resultantes para informar seu planejamento estratégico, alocação de orçamento, pesquisa de mercado e muito mais.

O que significa PEST?

PEST significa os quatro principais fatores externos que podem impactar o desempenho de uma empresa: Fatores políticos, econômicos, sociais e tecnológicos. Cada quadrante representa uma fonte de risco e recompensa — um que sua empresa não pode controlar, mas pode planejar e até aproveitar.

Os 4 fatores de uma Análise PEST

O Template de Análise PEST gira em torno de quatro fatores principais. Vamos examinar mais a fundo cada fator:

1. Político

Muitas organizações são impactadas por fatores políticos ou motivados politicamente. Política governamental, instabilidade política, corrupção, política de comércio exterior e restrições comerciais, leis trabalhistas, leis ambientais e leis de direitos autorais são apenas alguns exemplos de como o ambiente político pode afetar o planejamento estratégico de uma empresa.

Ao avaliar o aspecto político de uma análise PEST, você deve perguntar: Quais governos, políticas governamentais, elementos políticos ou grupos poderiam nos beneficiar ou prejudicar nosso sucesso?

2. Econômico

Para as empresas, os fatores econômicos podem ser benéficos ou prejudiciais ao sucesso. Crescimento da indústria, mudanças sazonais, custos trabalhistas, tendências econômicas, taxas de crescimento, taxas de câmbio, taxas de desemprego, renda disponível dos consumidores, tributação e inflação possuem cada um um impacto potencial considerável nos negócios.

Ao avaliar o aspecto econômico de uma análise PEST, você deve perguntar: Quais fatores econômicos podem impactar os preços, a receita e os custos da nossa empresa?

3. Social

As atitudes sociais, tendências e comportamentos podem influenciar o seu negócio, clientes e mercado. Atitudes e crenças sobre dinheiro, atendimento ao cliente, trabalho, lazer, tendências de estilo de vida, crescimento populacional, demografia, tamanho das famílias e imigração podem impactar significativamente um negócio.

Ao avaliar o aspecto social de uma análise PEST, você deve perguntar: Como as demografias e valores dos nossos clientes e potenciais clientes influenciam seus hábitos de compra?

4. Tecnológico

A tecnologia pode afetar a capacidade de sua organização de construir, comercializar e entregar produtos e serviços. O maior impacto potencial aqui é que os avanços tecnológicos podem surgir e tornar seu projeto obsoleto. Legislação relacionada à tecnologia, acesso dos consumidores à tecnologia, pesquisa e desenvolvimento, e infraestrutura de tecnologia e comunicações impactam a maioria das empresas e organizações.

Ao avaliar o aspecto tecnológico de uma análise PEST, você deve se perguntar: Como a tecnologia existente ou futura pode impactar nosso crescimento e sucesso?

Há também uma versão ampliada do PEST, PESTLE, que considera fatores legais e ambientais.

Como preencher o modelo de Análise PEST?

Comece adicionando o modelo de Análise PEST a um board colaborativo da Miro. Em seguida, siga estes passos:

Passo 1: Fazer brainstorming

Para começar, faça um brainstorming dos diversos fatores PEST — político, econômico, social e tecnológico — que podem impactar o seu negócio. Você pode realizar uma grande sessão de brainstorming ou convidar seu time para fazer brainstorming individualmente e trazer suas ideias preparadas. Peça a cada membro do time para apresentar algumas ideias para cada um dos quatro fatores.

À medida que cada fator for surgindo, adicione uma nota ao quadrante apropriado do template.

Passo 2: Classificação

Com os fatores no lugar, é hora de classificá-los com base em seu nível de impacto esperado na organização. Se houver discrepâncias significativas nas classificações, discuta-as! Dê às pessoas tempo e espaço para mudar de ideia. Ajuste a classificação conforme seus colegas de time fornecem mais contribuições.

Passo 3: Compartilhar

Agora é hora de compartilhar sua análise PEST concluída com os stakeholders. Um dos principais objetivos de uma análise PEST é manter as pessoas informadas sobre vários fatores externos que podem impactar o negócio. Apresentar suas ideias de uma maneira intuitiva e fácil de entender é uma parte crucial do processo. Certifique-se de usar sua análise para informar a tomada de decisões e o desenvolvimento contínuo da estratégia.

Passo 4: Repetir

Mantenha a consciência desses vários fatores e planeje acomodá-los no futuro. Isso significa repetir a análise PEST ao longo do tempo para monitorar esses fatores e garantir que suas estratégias e processos permaneçam atualizados.

Por que fazer uma análise PEST?

Startups adoram falar sobre indústrias "greenfield" ou "oceano azul", mas, na realidade, nenhum trabalho que você pode fazer está completamente livre de influências externas.

Uma análise PEST ajuda a avaliar como sua estratégia se encaixa no ambiente de negócios mais amplo. Ela estimula o pensamento estratégico ao lembrar que seu projeto, por mais inovador que seja, não existe isolado do mundo.

Ao conduzir uma análise PEST, você estará mais preparado para planejar iniciativas de marketing, produto, mudanças organizacionais e mais, levando em conta fatores ambientais. A análise PEST pode funcionar como um roadmap para o seu negócio, detalhando armadilhas potenciais, obstáculos e oportunidades de crescimento.

Casos de uso comuns para uma análise PEST

Imagine uma empresa de petróleo decidindo se deve mudar para energias renováveis. O time de liderança da empresa se reúne para conduzir uma análise PEST sobre a possível mudança.

Primeiro, falam sobre os fatores políticos. Alguém menciona que impostos sobre carbono e esquemas de cap-and-trade estão se tornando mais populares ao redor do mundo. Isso tornará a perfuração de petróleo mais cara com o tempo.

Em seguida, eles discutem os fatores econômicos. Um dos presentes aponta que os preços do petróleo estão atualmente bastante altos — um potencial motivo para continuar no mesmo caminho.

Os fatores sociais incluem a visão pública cada vez mais negativa sobre a extração de combustíveis fósseis, à medida que mais pesquisas sobre as mudanças climáticas aparecem nas notícias. A pressão pública pode causar problemas adicionais no quadrante político.

Por fim, os fatores tecnológicos tornaram o desenvolvimento de energia eólica e solar mais barato do que a extração de petróleo no curto prazo.

O time percebe que, embora existam argumentos para ambos os lados, mais fatores favorecem a mudança do que a continuação. Eles votam por uma transição parcial para a produção de energia renovável.

Qual a diferença entre uma análise SWOT e uma análise PEST?

Uma análise SWOT é focada principalmente internamente e nos concorrentes diretos. Seu objetivo é entender como sua empresa tem alcançado sucesso até agora e como pode usar esses ativos para ter êxito no futuro. Embora uma análise SWOT possa incorporar fatores externos, especialmente nos quadrantes de Oportunidade e Ameaça, ela não é completamente voltada para o exterior como é a Análise PEST.

Perguntas frequentes sobre a Análise PEST

Qual é a diferença entre uma análise SWOT e uma análise PEST?

Uma análise SWOT é focada principalmente internamente e nos concorrentes diretos. O objetivo é entender como sua empresa obteve sucesso até agora e como ela pode usar esses ativos para ter sucesso no futuro. Embora uma análise SWOT possa incorporar fatores externos, especialmente nos quadrantes de Oportunidades e Ameaças, ela não é totalmente voltada para fora como uma análise PEST.

Template de Análise PEST

Comece com esse modelo agora mesmo.

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